衡陽市朝陽電機股份有限公司對產品質量及售后服務的承諾：
1、企業全體員工都理解企業的質量方針和目標，嚴格貫徹執行質量保證手冊和程序文件是全體員工質量行為的準則。
2、本企業產品符合國家標準、行業標準、企業標準或合同規定的技術條件，滿足顧客的要求。
3、嚴格按合同交貨期安排生產，確保按期交貨。
4、保證產品精心設計、精心制造、嚴格按圖樣、規范、程序生產，對產品質量問題的處置，做到沒查清原因不放過，沒有糾正預防措施不放過，以確保產品符合質量。
5、及時向需方免費提供按合同規定的全部技術資料和圖紙。
6、嚴格執行供需雙方就有關問題簽訂的協議。嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質量合格的產品。保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備，產品決不帶缺陷出廠。在設備的安裝、調試過程中，以及質量保證期內設備運行發現產品質量問題，如屬我方原因，我方將負責”三包一賠”,即包修、包換、包退和賠償。
7、熱情、周到、細致為用戶服務，質保期內發現質量問題，在接到用戶通知后24小時內作出答復，派出的服務人員做到故障不排除或作出結論意見不撤離現場。
8、隨時滿足需方對備品備件的要求。
9、無論在何種情況下，我方決不以任何理由刁難需方。
1、企業全體員工都理解企業的質量方針和目標，嚴格貫徹執行質量保證手冊和程序文件是全體員工質量行為的準則。
2、本企業產品符合國家標準、行業標準、企業標準或合同規定的技術條件，滿足顧客的要求。
3、嚴格按合同交貨期安排生產，確保按期交貨。
4、保證產品精心設計、精心制造、嚴格按圖樣、規范、程序生產，對產品質量問題的處置，做到沒查清原因不放過，沒有糾正預防措施不放過，以確保產品符合質量。
5、及時向需方免費提供按合同規定的全部技術資料和圖紙。
6、嚴格執行供需雙方就有關問題簽訂的協議。嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質量合格的產品。保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備，產品決不帶缺陷出廠。在設備的安裝、調試過程中，以及質量保證期內設備運行發現產品質量問題，如屬我方原因，我方將負責”三包一賠”,即包修、包換、包退和賠償。
7、熱情、周到、細致為用戶服務，質保期內發現質量問題，在接到用戶通知后24小時內作出答復，派出的服務人員做到故障不排除或作出結論意見不撤離現場。
8、隨時滿足需方對備品備件的要求。
9、無論在何種情況下，我方決不以任何理由刁難需方。
